Escursione a Pompei, a Ercolano e al Vesuvio - Opinioni

Valutazione dell'attività

5,9 / 10

5.9277108433735 83 opinioni | 1.181 viaggiatori

5 foto di viaggiatori

Punteggio dei viaggiatori

Tipo di viaggiatore

Persone che viaggiano sole (3)

Coppie (30)

Gruppi di amici (16)

Famiglie con figli piccoli (7)

Famiglie con figli grandi (12)

Recensioni di clienti reali che hanno prenotato con noi.

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26 / Mag / 2023

Giovanni

Cagliari, Italia

Ha viaggiato in coppia

Inna non è stata chiara nella procedura per scaricare le audioguide (codice non da inserire ma da visualizzare sull'app e poi da comunicare a lei), ma poi è stata molto gentile nel fornire all'ultimo momento le guide. Salvatore, l'autista, è stato gentile e puntuale. I luoghi sono incantevoli ed il tempo molto breve, a saperlo prima avrei scelto una gita con solo due tappe per avere più tempo

Ha viaggiato in coppia

20 / Lug / 2024

Marcello Valdinazzi

Alessandria, Italia

Ha viaggiato in coppia

Mi spiace dare giudizio negativo, in quanto venerdì sera ci hanno comunicato che la gita non poteve essere effettuata in un primo tempo motivandola che mancava il numero di partecipanti, poi la ns agenzia ha trovato che veniva effettuata con minimo 2 partecipanti e allora è stata motivata con per problemi non era possibile effettuarla per intero ma solo Pompei e il Vesuvio, poi le è stato chiesto di effettuare Ercolano la domenica mattina, ma gli orari non andavano bene e adesso attendiamo il r

Ha viaggiato in coppia

Confermiamo che le modifiche sono dovute alla mancanza di disponibilità. Ci scusiamo per i problemi causati. Faremo del nostro meglio per garantire che ciò non si ripeta. Il rimborso corrispondente è stato effettuato.

29 / Feb / 2024

Efrem

Abbiategrasso, Italia

Ha viaggiato in coppia

Siti storici molto interessanti e ben conservati. Guide preparate e spiegazioni esaurienti

Ha viaggiato in coppia

30 / Set / 2021

Josefa Costa Toledo

Italia

Ha viaggiato da solo

in una gita per conto libero, l'autista non dovrebbe chiamare le persone per rientrare al punto d'incontro solo perchè piove, almeno dovrebbe chiedere la loro opinione

Ha viaggiato da solo

Il fornitore locale ci ha detto che l'autista ti ha chiamato per dirti che, visto che pioveva molto, poteva venirti a prendere in qualsiasi porta di accesso a Pompei per non bagnarti.

04 / Apr / 2025

Anonimo

Madrid, Spagna

Ha viaggiato in coppia

05 / Mar / 2025

Marcos Aurélio

Brasile

Vesuvio excelente! Herculano , decepção por termos comprado o passeio com áudio, e mesmo com nossa internet boa, os áudios não carregavam, após o 1º! E , mesmo chegando na hora marcada pelo motorista, não conseguimos entrar em Pompeia, que ao ser remarcado para a manhã do dia seguinte… nos fez perder metade do dia seguinte em nossa programação anterior! Pessimo serviço de áudio tb ! Não abriu nem um! E nossa internet estava em pleno funcionamento! Não recomendo, os 3 passeios para mesmo dia!

Confirmamos que, devido a problemas organizacionais imprevistos com os horários de traslado da excursão, essa parte da visita não pôde ser realizada. Felizmente, pudemos oferecer a excursão no dia seguinte sem custo adicional. Por outro lado, recomendamos que você informe qualquer incidente relacionado ao download dos audioguias para que possamos oferecer suporte imediato. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado.

05 / Set / 2024

Monica Canals

Barcelona, Spagna

Ha viaggiato in coppia

Nos avisaron con antelación que por falta de asistentes no podriamos hacer la visita programada a Vesubio, Herculano y Pompeya. Nos la han cambiado a solo Vesubio y Pompeya. Teniendo la mala fuerte que ha llovido muchisimo en la visita al Vesubio y a parte de no poder subir hasta el cràter, hemos tenido que dar media vuelta a media subirà por riesgo de tormenta elèctrica. Su guia Gennaro pueden confirmarselo. El resto del dia en Pompeya todo perfecto con el guia Miquele. Tambienuy buen trabajo.

Siamo stati avvisati in anticipo che per mancanza di partecipanti non avremmo potuto effettuare la visita programmata al Vesuvio, Ercolano e Pompei. L'hanno cambiato solo in Vesuvio e Pompei. Avendo la sfortuna che durante la visita al Vesuvio abbia piovuto molto e oltre a non poter salire al cratere, abbiamo dovuto fare dietrofront a metà per il rischio di un temporale. La tua guida Gennaro può confermartelo. Il resto della giornata a Pompei è stato tutto perfetto con la guida Miquele. Anche buon lavoro.

Ha viaggiato in coppia

Hemos podido confirmar que el recorrido alternativo propuesto, con Vesubio y Pompeya, se ha realizado por completo. Sentimos que nuestro proveedor local no haya podido cumplir con el servicio reservado con la calidad habitual. Te pedimos disculpas por lo ocurrido, tomaremos nota de tus comentarios para mejorar de cara al futuro. Traduci l'opinione in italiano

Abbiamo potuto constatare che il percorso alternativo proposto, con Vesuvio e Pompei, è stato integralmente realizzato. Siamo spiacenti che il nostro fornitore locale non sia stato in grado di soddisfare il servizio prenotato con la consueta qualità. Ci scusiamo per l'accaduto, prenderemo nota dei vostri commenti per migliorare per il futuro. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

18 / Giu / 2024

Anonymous

Málaga, Spagna

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

Yo contrate una excursión con vista a Pompeya, Herculano y subida al Vesubio. El día anterior a la actividad, después de pasar la hora permitida para la cancelación, me escribe el tour operador indicando que era la unica reserva para ese dia y no podian gatantizarla. Te ofrecen dos alternativas pero que no llegan ni a la mitad de lo abonado. Mal servicio, no cumplieron con lo contratado y no te dan opciones alternativas al precio abonado.

Ho prenotato un'escursione con vista su Pompei, Ercolano e salita al Vesuvio. Il giorno prima dell'attività, trascorso il tempo concesso per la cancellazione, il tour operator mi ha scritto indicandomi che era l'unica prenotazione per quel giorno e non potevano garantirla. Ti propongono due alternative ma non arrivano nemmeno alla metà di quanto hai pagato. Servizio pessimo, non hanno rispettato quanto contrattato e non ti danno opzioni alternative al prezzo pagato.

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

Nuestro equipo nos ha confirmado que, excepcionalmente, no pudieron confirmar la actividad con el número de participantes alcanzado. Sin embargo ,estuvisteis de acuerdo con la alternativa propuesta, un tour con guía (en la reserva original solo dispondríais de audioguía) y el almuerzo, que no estaba incluido en la reserva original. Sentimos aun así si la experiencia no resultó de tu agrado. Traduci l'opinione in italiano

Il nostro team ci ha confermato che, eccezionalmente, non è stato possibile confermare l'attività con il numero di partecipanti raggiunto. Tuttavia, hai accettato l'alternativa proposta, una visita guidata (nella prenotazione originale avresti avuto solo un'audioguida) e il pranzo, che non era incluso nella prenotazione originale. Ci dispiace comunque se l'esperienza non è stata di tuo gradimento. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

17 / Giu / 2024

Ruben

Toledo, Spagna

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

La actividad y los traslados bien,. El tema de entradas y guía un poco lioso ya que las enviaron el día de antes y no se explicó muy bien el funcionamiento. El diseño de la actividad también nos pareció poco adecuado, pues la duración de la visita a Pompeya es muy corto para la grandeza del lugar, el mismo tiempo que Herculano cuando es muchísimo más grande.

L'attività e i trasferimenti sono buoni. L'emissione dei biglietti e della guida è stata un po' confusa poiché sono stati inviati il giorno prima e l'operazione non è stata spiegata molto bene. Anche la progettazione dell'attività ci è sembrata inappropriata, poiché la durata della visita a Pompei è molto breve per la grandiosità del luogo, la stessa durata di Ercolano quando è molto più grande.

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

Sentimos si algún aspecto de la organización pudo haberse llevado mejor. Agradecemos y tomamos nota de los comentarios para seguir mejorando, también en este aspecto. Traduci l'opinione in italiano

Ci dispiace se qualche aspetto dell'organizzazione avrebbe potuto essere gestito meglio. Apprezziamo e prendiamo nota dei commenti per continuare a migliorare, anche sotto questo aspetto. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

02 / Ott / 2023

Tania

Cile

Para mi y mi acompañante estuvo bastante buena, pero hubo gente del grupo que no supo como bajar las audioguias por lo que tuvieron que comprar audioguias en los recintos, por lo que sugiero que cuando nos recojan al menos acuda un guía para asegurarse que todos entendieron la forma en la que funciona el tour y no que solo acuda el chofer, ya que el además no hablaba español, por lo que algunos no entendían lo que decía, sin embargo el era muy atento y nos iba dando informacion, claro que en ing

Per me e il mio accompagnatore è stato abbastanza buono, ma c'erano persone nel gruppo che non sapevano come scaricare le audioguide, quindi hanno dovuto acquistare le audioguide nei luoghi di ritrovo, quindi suggerisco che quando vengono a prenderci almeno un la guida viene per assicurarsi che tutti capiscano come funziona il tour e non solo l'autista che arriva, dato che anche lui non parlava spagnolo, quindi alcuni non capivano cosa stesse dicendo, tuttavia è stato molto attento e ci ha dato informazioni, di corso in inglese.

Nos esforzamos por brindar toda la información pertinente en la web y en el bono de la actividad. Aun así, agradecemos y tomamos nota de los comentarios para ayudarnos a mejorar en lo posible. Traduci l'opinione in italiano

Ci impegniamo a fornire tutte le informazioni rilevanti sul sito web e nel voucher dell'attività. Anche così, apprezziamo e prendiamo nota dei commenti per aiutarci a migliorare il più possibile. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

20 / Lug / 2023

Santiago Pérez Gómez

Madrid, Spagna

Ha viaggiato in coppia

Los sitios a visitar son impresionantes, evidentemente, y el viaje es cómodo porque es con taxi privado para un grupo reducido de 6 personas. Hasta aquí todo muy bien. El motivo porque no le doy una puntuación más elevada es por la ausencia de guía, solo una aplicación en el móvil y por lo absurdo que es que el tiempo sea 4 horas en Herculano, que es más pequeño, y solamente 2 horas en Pompeya. El contacto con la empresa local fue bueno, vía WhatsApp.

I siti da visitare sono ovviamente impressionanti, e il viaggio è comodo perché si fa con un taxi privato per un piccolo gruppo di 6 persone. Fin qui tutto bene. Il motivo per cui non gli do un punteggio più alto è per l'assenza di una guida, solo un'applicazione sul cellulare e per l'assurdità che il tempo sia di 4 ore ad Ercolano, che è più piccolo, e solo 2 ore a Pompei. Il contatto con l'azienda locale è stato buono, tramite WhatsApp.

Ha viaggiato in coppia

Como se indica en la web, la visita se realiza con audioguía en español. Sentimos que la experiencia no haya sido completamente lo que se esperaba. Traduci l'opinione in italiano

Come indicato sul sito, la visita si effettua con un'audioguida in spagnolo. Siamo spiacenti che la tua esperienza non sia stata completamente quella che ti aspettavi. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

15 / Giu / 2023

Agustina

Madrid, Spagna

Ha viaggiato con amici

El conductor profesional pero no tenía ni idea de español. Así q no pongan español porque no tenía ni idea. Además solo se limito a ser chofer. Por otra parte Herculano dos horas está fenomenal. Vesubio dos horas también muy bien y Pompeya dos horas se quedan cortas porque nos pillo una tormenta...encima una pareja q iba con nosotros tuvo un retraso por pérdida de media hora y nosotros por no perdernos no actuamos así....llegamos con antelación q es lo q hay q hacer y no vimos por ello dos sitio

L'autista era professionista ma non aveva idea dello spagnolo. Quindi non mettere lo spagnolo perché non ne avevo idea. Inoltre, si limitava solo a fare il pilota. D'altra parte, Herculano due ore è fenomenale. Anche il Vesuvio due ore va molto bene e Pompei due ore non bastano perché ci ha colto un temporale... oltretutto una coppia che è venuta con noi ha avuto un ritardo per la perdita di mezz'ora e non abbiamo agito così perché non ci siamo persi...siamo arrivati con in anticipo cosa c'è da fare e quindi non abbiamo visto due posti

Ha viaggiato con amici

Esta actividad no cuenta con ninguna explicación guiada. Esta actividad se hace con audioguía. Esto está especificado en nuestra web. En ocasiones pueden darse desajustes de organización imprevistos por la espera de participantes rezagados por motivos excepcionales. Sentimos que no hayas podido ver esta información a tiempo, y que la actividad no resultase de tu agrado. Traduci l'opinione in italiano

Questa attività non ha alcuna spiegazione guidata. Questa attività viene svolta con un'audioguida. Questo è specificato sul nostro sito web. A volte possono verificarsi interruzioni organizzative impreviste dovute all'attesa di ritardatari per motivi eccezionali. Ci dispiace che tu non abbia potuto vedere queste informazioni in tempo e che l'attività non sia stata di tuo gradimento. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

21 / Feb / 2023

Anonimo

Spagna

Ha viaggiato in famiglia con bambini

Grande la excursión. Poco tiempo en Herculano y en Pompeya. Mejor por separado y con más tiempo. Mucha niebla en el Vesubio, que es lo normal por lo visto. No se podía ver el cráter. La organización fue perfecta. El conductor impecable, muy correcto y con inglés, español e italiano fluidos. Repetiría. Traduci l'opinione in italiano

L'escursione è fantastica. Breve permanenza ad Ercolano e Pompei. Meglio separatamente e con più tempo. Molta nebbia sul Vesuvio, il che è normale, a quanto pare. Non si vedeva il cratere. L'organizzazione è stata perfetta. L'autista impeccabile, molto corretto e fluente in inglese, spagnolo e italiano. ripeterei. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in famiglia con bambini

03 / Nov / 2022

María José

Spagna

Ha viaggiato con amici

Buena experiencia ajustada a lo descrito en la excursión. Massimo nos hizo los traslados puntual y cómodamente. La audioguía q nos facilitaron no era fácil de seguir en el recorrido, tal vez si repitiera elegiría a un guía q nos explicara en persona lo más importante y luego recorrer libremente el resto. También es recomendable llevar preparada comida xa que salvo en Pompeya por la cafetería que tenían, la oferta en el resto de sitios era escasa.

Ha viaggiato con amici

09 / Ott / 2022

Susana Entreconti

Rosario, Argentina

Ha viaggiato in coppia

En Pompeya fuimos muy rápido éramos 6 y casi no más dejaron sacar fotos todo rápido muy poco tiempo te dan para tan gran belleza .El almuerzo bueno como no pudimos ir al vesuvio porque dijeron que no se podía encontrar .Ercolano es maravilloso pero no nos dieron guía nos dieron un teléfono con audio guía y tiempo reducido si nos hubieran asistido con un guía hubieras digo Perfecto no pongo mala porque dentro de todo pudimos hacer la excursión

A Pompei siamo andati velocissimi eravamo in 6 e quasi non ci hanno permesso di fare foto tutto velocemente pochissimo tempo ti danno per tanta bellezza Il pranzo è stato buono perché non potevamo andare al Vesuvio perché dicevano che introvabile guida ci hanno dato un telefono con audioguida e tempi ridotti se ci avessero assistito con una guida avresti detto Perfetto non metto male perchè all'interno di tutto abbiamo potuto fare l'escursione

Ha viaggiato in coppia

Hemos confirmado que el día de tu visita el monte se encontraba cerrado por un evento deportivo. Nuestro equipo local os consultó por hacer la visita sin esa parte del recorrido, cosa que aceptasteis. Por otra parte, dependiendo del tiempo de desarrollo de la actividad, es posible que ciertas partes de la visita se hagan de forma más rápida que de costumbre. Sentimos las molestias ocasionadas, y que la excursión no haya sido como esperabas. Traduci l'opinione in italiano

Vi abbiamo confermato che il giorno della vostra visita il monte era chiuso per un evento sportivo. Il nostro team locale ti ha chiesto di fare la visita senza quella parte del tour, che hai accettato. D'altra parte, a seconda del tempo di sviluppo dell'attività, è possibile che alcune parti della visita vengano eseguite più rapidamente del solito. Ci scusiamo per l'inconveniente causato e che l'escursione non sia stata come ti aspettavi. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

24 / Set / 2022

Ornela

Argentina

Ha viaggiato in coppia

Es una gran actividad que recomiendo hacer, pero realmente esta excursión no superó nuestras expectativas. Si bien la predisposición es buena, descargamos una app donde teníamos las guías son lugares que en opinión personal merecen un guía que esté personalmente y te vaya explicando y mostrando todo. Pompei es muy grande y se dificulta hacerlo sólo si no se conoce. Pero hermosos los 3 lugares, eso sí muy cansador así que vayan cómodos porque se camina mucho.

È un'ottima attività che consiglio di fare, ma questa escursione non ha davvero superato le nostre aspettative. Nonostante la predisposizione sia buona, abbiamo scaricato un'app dove avevamo le guide sono luoghi che secondo me meritano una guida che ci sia personalmente e ti spieghi e ti mostri tutto. Pompei è molto grande ed è difficile farcela da soli se non conosci te stesso. Ma i 3 posti sono belli, si, molto faticosi quindi state comodi perché si cammina molto.

Ha viaggiato in coppia

En nuestra web se especifica que las visitas se realizan con comentarios grabados. Sentimos si se esperaba otra cosa, o si la experiencia no estuvo a la altura de lo esperado. Seguiremos trabajando para mejorar. Traduci l'opinione in italiano

Sul nostro sito web si specifica che le visite vengono effettuate con commenti registrati. Ci scusiamo se ci si aspettava qualcos'altro o se l'esperienza non è stata all'altezza delle aspettative. Continueremo a lavorare per migliorare. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

12 / Mag / 2022

Vicente Garcia-noblejas

Gandía, Spagna

Ha viaggiato in coppia

Desconocía que la entrada no estaba incluida en el precio contratado y, al parecer ninguna de las tres visitas programadas: Pompeya, Herculano y Vesuvio. Para la subida guiada al Vesuvio, me avisaron unos días antes y pude sacar el ticket, que siguiendo el consejo de la señorita que comunicó conmigo, los sacará para las 12:30 y así hice. Hoy, el conductor nos ha dejado a las 13:25 y teníamos que regresar a las 15:00, por lo que no hemos tenido tiempo de llegar al cráter,

Non sapeva che l'ingresso non era compreso nel prezzo contrattuale e, a quanto pare, nessuna delle tre visite previste: Pompei, Ercolano e Vesuvio. Per la salita guidata al Vesuvio me l'hanno detto qualche giorno prima e ho potuto prendere il biglietto che, su consiglio della signora che mi ha comunicato, li farà uscire per le 12:30 e così ho fatto. Oggi l'autista ci ha lasciato alle 13:25 e dovevamo rientrare alle 15, quindi non abbiamo avuto il tempo di raggiungere il cratere,

Ha viaggiato in coppia

En nuestra web se indica que las entradas a los recintos arqueológicos no están incluidas en el precio de la actividad. Se informa de ello para que sea tenido en cuenta antes de efectuar la reserva. Sentimos que no tuvieras tiempo para llegar hasta el cráter, el proveedor local nos ha confirmado que no hubo ninguna incidencia registrada ese día. Traduci l'opinione in italiano

Sul nostro sito è indicato che i biglietti per i siti archeologici non sono inclusi nel prezzo dell'attività. Questo viene segnalato in modo che venga preso in considerazione prima di effettuare la prenotazione. Siamo spiacenti che tu non abbia avuto il tempo di arrivare al cratere, il fornitore locale ha confermato che non ci sono stati incidenti registrati quel giorno. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

28 / Dic / 2024

Nuria

Barcelona, Spagna

Ha viaggiato in famiglia con bambini

Ha sido excelente la excursion, los guias muy buenos y Alejandro excelente. Traduci l'opinione in italiano

L'escursione è stata eccellente, le guide sono molto brave e Alejandro è eccellente. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in famiglia con bambini

02 / Dic / 2024

Anonimo

14 / Ott / 2024

Anonimo

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